Terma dan syarat ini menggariskan peraturan dan tanggungjawab yang mengawal penggunaan platform jsya9. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan jsya9.
Hanya pemain berumur 18 tahun ke atas yang layak mendaftar. Setiap ahli hanya dibenarkan satu akaun aktif di platform jsya9 pada sesuatu masa.
jsya9 menyokong FPX, Touch 'n Go, GrabPay, MAE dan mata wang kripto. Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 2 jam bergantung pada kaedah dipilih.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang dinyatakan dengan jelas. Penyalahgunaan promosi boleh menyebabkan pembatalan bonus dan tindakan akaun.
Ahli bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun mereka. jsya9 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
Penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan bot atau perisian automatik, dan manipulasi sistem adalah dilarang sama sekali dan boleh dikenakan tindakan undang-undang.
jsya9 berhak meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Ahli akan dimaklumkan melalui notifikasi platform dan penggunaan berterusan bermakna persetujuan terhadap terma terkini.
Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli") dan jsya9 ("Platform"). Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan jsya9, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di bawah. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform jsya9 dengan serta-merta.
jsya9 adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen rasmi yang diiktiraf. Platform ini menyediakan pelbagai perkhidmatan hiburan dalam talian termasuk permainan slot, kasino langsung, taruhan sukan, permainan tembak ikan dan permainan meja kepada ahli yang layak.
Terma dan syarat ini adalah perjanjian yang lengkap dan menyeluruh antara jsya9 dan ahli berkenaan penggunaan platform. Dokumen ini menggantikan semua perjanjian, representasi atau persefahaman lisan atau bertulis yang mungkin wujud sebelum ini antara kedua-dua pihak.
Terma dan syarat ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Penggunaan berterusan platform jsya9 selepas sebarang pindaan bermakna anda bersetuju dengan terma yang telah dikemaskini.
jsya9 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana bahagian perkhidmatannya pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. jsya9 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang mungkin timbul daripada perubahan tersebut.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform jsya9, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di jsya9 pada sesuatu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan baki yang ada.
Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran adalah pelanggaran serius terma ini. jsya9 berhak menutup akaun dan merampas semua baki jika maklumat yang diberikan didapati tidak tepat, palsu atau mengelirukan.
Proses pengesahan identiti (KYC) adalah wajib sebelum sebarang pengeluaran diproses. jsya9 berhak meminta dokumen tambahan pada bila-bila masa bagi memastikan pematuhan terhadap keperluan pengawalan selia.
jsya9 menyokong pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pengguna Malaysia. Semua deposit dikreditkan ke akaun ahli dengan serta-merta selepas pengesahan pembayaran diterima oleh sistem kami.
Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman deposit platform. jsya9 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan jsya9.
Dana yang didepositkan ke akaun jsya9 hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan. jsya9 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga — deposit mesti dibuat oleh pemilik akaun sahaja menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama mereka.
jsya9 berhak untuk menolak atau membalikkan sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sumber dana yang tidak sah. Dalam situasi sedemikian, jsya9 akan bekerjasama penuh dengan pihak berkuasa yang berkaitan.
Pengeluaran daripada akaun jsya9 akan diproses setelah proses KYC berjaya diselesaikan. jsya9 memproses permintaan pengeluaran dalam masa 15 minit hingga 2 jam bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih dan masa permohonan dibuat.
Ahli yang telah menyelesaikan pengesahan KYC penuh akan menikmati proses pengeluaran yang lebih pantas dan had pengeluaran yang lebih tinggi. jsya9 menggalakkan semua ahli untuk melengkapkan proses KYC mereka dengan segera.
jsya9 berhak untuk menunda atau menahan pengeluaran jika terdapat sebab munasabah untuk menyyaki aktiviti penipuan, pelanggaran terma atau aktiviti yang mencurigakan. Dalam situasi ini, jsya9 akan menghubungi ahli untuk pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran.
Sebarang caj bank atau caj pemprosesan yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran adalah tanggungjawab ahli. jsya9 tidak akan menanggung caj-caj tersebut kecuali jika dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tertentu.
jsya9 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) dan syarat khusus yang dinyatakan dalam butiran setiap tawaran promosi.
Penyalahgunaan promosi termasuk penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama, penggunaan strategi pertaruhan berisiko rendah untuk memenuhi syarat rollover, atau sebarang bentuk manipulasi sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penutupan akaun.
jsya9 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Keputusan jsya9 berhubung dengan tuntutan bonus dan promosi adalah muktamad.
jsya9 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil dan telus kepada semua ahli. Semua permainan di platform jsya9 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas oleh makmal antarabangsa yang diiktiraf.
Kadar pulangan kepada pemain (RTP) untuk setiap permainan didedahkan secara terbuka dan boleh disemak oleh ahli. jsya9 tidak mengubah atau memanipulasi kadar RTP permainan dalam sebarang keadaan.
Sekiranya berlaku pertikaian berkenaan keputusan permainan, rekod pelayan jsya9 akan digunakan sebagai rujukan utama. Ahli boleh menghubungi pasukan sokongan jsya9 melalui live chat untuk sebarang pertanyaan atau aduan berkenaan permainan.
Semua ahli jsya9 dijangka bertingkah laku dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera serta tindakan undang-undang:
jsya9 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti aktiviti penipuan dan pelanggaran terma. Ahli yang didapati terlibat dalam mana-mana aktiviti di atas akan ditamatkan akaun mereka serta-merta dan semua baki mungkin dirampas bergantung kepada keseriusan pelanggaran.
jsya9 mengambil berat tentang privasi dan perlindungan data peribadi ahli. Semua maklumat yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform diuruskan mengikut Dasar Privasi jsya9 yang terperinci.
Dengan mendaftar di jsya9, anda bersetuju bahawa jsya9 boleh mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda untuk tujuan:
jsya9 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Maklumat peribadi ahli tidak akan dijual, disewa atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran ahli, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.
Untuk maklumat lanjut tentang cara jsya9 menguruskan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi jsya9 yang lengkap.
jsya9 menyediakan platform dan perkhidmatannya berdasarkan prinsip "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, jsya9 tidak membuat sebarang jaminan, nyata atau tersirat, berkenaan dengan:
jsya9 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk namun tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat permainan.
Penting untuk diingat bahawa aktiviti pertaruhan melibatkan risiko kewangan yang nyata. jsya9 menggalakkan semua ahli untuk bermain dalam had kemampuan kewangan mereka dan tidak bermain dengan wang yang tidak mampu untuk ditanggung ruginya.
Ahli boleh menutup akaun jsya9 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan melalui live chat. Sebelum penutupan akaun, ahli perlu memastikan semua transaksi yang belum selesai telah diselesaikan dan baki yang layak telah dikeluarkan.
jsya9 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terdahulu, jika:
Dalam kes penamatan akaun akibat pelanggaran terma, jsya9 berhak menahan atau merampas baki dalam akaun tersebut. Keputusan jsya9 dalam perkara ini adalah muktamad setelah siasatan dalaman yang teliti dijalankan.
jsya9 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan seharusnya menjadi sumber hiburan semata-mata dan bukan cara untuk menyelesaikan masalah kewangan atau tekanan peribadi.
jsya9 menyediakan alat-alat kawalan diri berikut untuk membantu ahli mengurus aktiviti permainan mereka:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Hubungi pasukan sokongan jsya9 untuk maklumat lanjut tentang sumber bantuan yang tersedia. Untuk panduan lengkap, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
jsya9 berhak untuk mengubah suai, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami yang mutlak. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini.
Ahli akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform jsya9 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini.
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan dengan bidang kuasa di mana jsya9 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh badan pengawal selia yang berkenaan.
Untuk sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan jsya9 melalui live chat dalam platform atau rujuk bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim.
Jika mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut akan dibuang atau dihadkan setakat minimum yang diperlukan, dan peruntukan-peruntukan yang lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Daftarkan akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli jsya9 di seluruh Malaysia.